top of page
Qubi_logo.png

Jak 360° otáčky zlepšují klíčové e-commerce metriky

Prošli jsme mnoho zdrojů – od článků a poskytovatelů nástrojů po studia a výzkumy zaměřené na 360stupňové fotografie.

Čísla z těchto zdrojů se liší, ale všechny se shodují na výrazném zlepšení klíčových e-commerce metrik.

Ve skutečnosti však metriky závisí na konkrétním segmentu produktů, kvalitě nových 360° spinů a také na kvalitě původních statických fotografií.

  • +29,8 % Průměrně vyšší nákupní záměr
    Uživatelé, kterým byl zobrazen produkt otočný o 360 stupňů, měli o 29,8 % vyšší pravděpodobnost nákupu než ti, kterým byl ukázán statický obrázek.

    Proč to funguje
    360° pohledy zvyšují smyslovou živost – zákazníci mají pocit, že produkt skutečně vidí a mohou se ho dotknout, což zvyšuje důvěru i chuť k nákupu.


    Odkaz na výzkum

  • Budujte důvěru. Zvyšujte konverze. Snižujte vratky.

    Dnešní zákazníci očekávají víc než jen hezké obrázky. 83 % z nich uvádí, že právě vizuály jsou nejvlivnějším faktorem při rozhodování o nákupu. A 360° produktové fotografie nabízejí to, co statické snímky nemohou: možnost prozkoumat produkt ze všech úhlů s jistotou.

    ​

    Proč 360° fotografie fungují:

    • +27–40 % nárůst konverzí (Golfsmith: +40 %, DueMaternity: +27 %)

    • 30–40 % méně vratek díky lepšímu pochopení produktu

    • +66 % vyšší míra zapojení oproti běžným obrázkům

    • +40 % nárůst loajality při použití 360° vizuálů

     

    Ideální použití:

    • E-shopy a marketplace platformy (Amazon, Shopify)

    • Složitý nábytek (modulární sestavy, rozkládací pohovky)

    • Funkční designy (výsuvné stoly, skrytý úložný prostor)

    • Prémiové materiály a textury (látky, dřevěné dekory, jemné detaily)

    ​

    Odkaz na webovou stránku

  • Dopad 360° fotografie na konverze a zapojení:

    • +27 % průměrný nárůst konverzí po zavedení 360° vizualizace (např. Jerome’s)
      +36 % nárůst konverzí po implementaci 360° HD Vieweru (EQ3)

    • +88 % zvýšení průměrné hodnoty objednávky (AOV) u EQ3 díky 360° a AR
      +50 % vyšší konverze na stránkách s 360° fotografiemi (Marketplace prodejci)

    • –15 % až –50 % snížení počtu vratek při použití 360° spinů

    • +32 % delší doba návštěvy stránky při použití 360° fotek
      4× delší interakce s 360° spinem oproti běžným fotkám (Google)

     

    Rozšíření 360° funkcí mezi prodejci:

  • 360° produktové fotografie přinášejí výsledky
    360stupňová produktová fotografie stále výrazně zvyšuje konverze a snižuje počet vratek. Velcí maloobchodníci a značky jako Amazon, Walmart, Ethan Allen a Home Depot aktivně používají 360° obrázky – protože fungují.

    ​

    Ověřené výsledky:

    • +5 % až +40 % více konverzí (průměrně +14 %)

    • –35 % méně vratek (A/B test Home Depot)

    • +22 % nárůst konverzí (True Value)

    • +9,6 % nárůst prodejů (Grainger, B2B případová studie)

    • ​

    Kde 360 vynikají:

    • Nábytek (zákazníci chtějí vidět všechny strany, zejména u pohovek)

    • Marketplace prodejci (i malé DTC značky vyniknou)

    • B2B obchod (kupující očekávají zážitek jako na Amazonu)

    • Prodej aut (360° pomáhá při online výběru, i po pandemii)

     

    Přestože jsou někdy vnímány jako drahé nebo složité, 360° fotky jsou čím dál dostupnější. Prodejci, kteří tento formát zavedou, získávají konkurenční výhodu – díky lepší prezentaci produktů, spokojenějším zákazníkům a vyšším prodejům.


    Odkaz na článek

  • Klíčové zjištění
    Zákazníci, kteří interagovali s 360° produktovými obrázky, měli o 14 % vyšší pravděpodobnost nákupu ve srovnání s těmi, kteří viděli pouze statické obrázky.

    Odkaz na výzkum

  • Proč přejít na 360° produktovou fotografii?

    360° produktová fotografie je jedním z nejúčinnějších nástrojů moderního eCommerce. Na rozdíl od statických obrázků umožňuje uživatelům otáčet produkt a přibližovat ho z libovolného úhlu, čímž vytváří interaktivní a pohlcující nákupní zážitek.

    ​

    Klíčové výhody:

    • Až +18 % nárůst konverzí díky snížení váhání zákazníků

    • Méně vratek – zákazníci přesně vědí, co kupují

    • Vyniknete mezi konkurencí díky pokročilé vizuální prezentaci

    • Všestranné využití – obrázky lze použít i pro tisk, reklamy nebo produktové stránky

    • Detailní přiblížení ve vysokém rozlišení – zákazníci si mohou prohlédnout každý detail

    Stručně řečeno: 360° fotografie zlepšuje vnímání produktů online. Čím lepší je zážitek, tím větší je šance, že zákazník nakoupí – a vrátí se znovu.


    Odkaz na článek

  • S 360° otáčkami produktu se negativní recenze, vysoký počet vratek a nízké konverze stávají minulostí. 360° spin fotografie dává zákazníkům možnost prozkoumat váš produkt ze všech úhlů – jako by ho drželi v ruce.

    ​

    Klíčové výhody 360° fotografie:

    • +42 % nárůst prodejů a poptávek

    • Snižuje zmatek zákazníků a posiluje důvěru

    • Simuluje zážitek z kamenné prodejny v online prostředí

    • Zajišťuje výrazně vyšší zapojení než statické fotografie

    • Nezapomenutelný produktový zážitek, který podporuje jistotu při nákupu

     

    Další důvody, proč využít 360:

    • Plná transparentnost díky zobrazení všech úhlů

    • Ideální pro vizuálně bohaté nebo detailně citlivé produkty

    • Funguje jako interaktivní animace nebo nekonečný GIF

    • Vysoké rozlišení zobrazí detaily lépe než video

     

    360° spin je nejchytřejší a nejúčinnější způsob, jak zaujmout dnešního digitálně zdatného zákazníka – a poskytnout vaší značce konkurenční výhodu.

    Odkaz na webovou stránku

bottom of page